進入六月,上海、北京等地陸續(xù)恢復(fù)正常生活秩序,我國經(jīng)濟景氣水平或?qū)⒌玫竭M一步改善。眼下,各地餐飲門店也陸續(xù)開了起來,不過為了盡可能的減少人流聚集,不少餐飲門店用上了智能送餐機器人,力求用科技助力防疫,帶來便捷、安全的無接觸用餐模式。
隨著人工智能技術(shù)的快速發(fā)展與日益成熟,人工智能在社會生產(chǎn)與人們?nèi)粘I钪械膹V泛應(yīng)用成了大趨勢。大家都知道人工智能這塊“蛋糕”很大,但究竟有多大呢?我們簡單以餐飲業(yè)的送餐機器人為例來看——據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,從2017年到2020年,國內(nèi)送餐機器人市場規(guī)模從千萬級別擴增到了11.6億元。行業(yè)的發(fā)展還遠遠不是就此而已,有機構(gòu)給出的預(yù)測稱,到2025年送餐機器人市場規(guī)?;?qū)⑦_到150億元左右。
可以看到,過去幾年,送餐機器人在餐飲業(yè)內(nèi)的應(yīng)用還是以海底撈、綠茶餐廳等大型連鎖品牌為主,但由于這一批餐飲企業(yè)規(guī)模大、門店數(shù)量多,餐飲機器人的市場增量總體上自然也是十分可觀。進入到最近兩三年,受到大環(huán)境的影響,無接觸送餐概念的興起使得送餐機器人的市場滲透率進一步提升,在越來越多的大眾快餐店等中小型線下餐飲門店,我們或多或少也能看到送餐機器人的身影。
誠然,隨著如今人口紅利逐漸減弱,“招工難”、“人工成本越來越高”等現(xiàn)實問題已經(jīng)擺到了臺前,再疊加疫情下的諸多不確定性因素,對于餐飲業(yè)從業(yè)主體而言,還是需要尋找到一種可靠的降本增效的解決方案。隨著技術(shù)更迭,送餐機器人在功能上的不斷升級、在投資回報率上的不斷提升,其實給出了時代發(fā)展下相契合的回應(yīng)。
近年來,得益于技術(shù)發(fā)展,送餐機器人早已不再需要像過去一樣依賴既定軌道而存在。例如穿山甲旗下推出的無軌送餐機器人就采用了驅(qū)動系統(tǒng)控制系統(tǒng)、高承載力手臂、超聲波避障傳感器、激光雷達導(dǎo)航、高清觸摸屏等元件,機器人可以實現(xiàn)菜品介紹、自動送餐、餐盤回收、無軌導(dǎo)航、自主回避障礙等多重功能。
還有擎朗也先后推出了飛魚、T1、T2、T5、T6等多類型的送餐機器人。其中,T5送餐機器人運用到激光雷達、深度視覺、 立體視覺、碰撞傳感器、紅外測距深度視覺等多項技術(shù),并采用了可調(diào)整的多層貨盤設(shè)計,設(shè)備定位精準(zhǔn)度高、運行穩(wěn)定高效。尤其是面向不同的區(qū)域、場景,T5送餐機器人還具有更高的靈活性,可實時進行控速,達到良好的送餐效果。
智能機器人在餐飲業(yè)的應(yīng)用如今正變得愈發(fā)多元,送餐機器人作為其中的基礎(chǔ)性設(shè)備,具有先聲奪人的優(yōu)勢和廣泛應(yīng)用的空間。為了如何推動智能機器人的應(yīng)用率的提升?一方面需要設(shè)備生產(chǎn)商做好創(chuàng)新研發(fā),一方面也需要大力提升人們對新興設(shè)備的認(rèn)知度。
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